Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026
La presente Informativa sulla privacy descrive come Hydroinvent Srl, in qualità di titolare del trattamento e gestore del negozio online SexyShop.store, raccoglie, utilizza, conserva e comunica i dati personali degli utenti che visitano il sito, utilizzano i relativi servizi, effettuano acquisti o comunicano con noi.
SexyShop.store utilizza Shopify come piattaforma tecnologica per la gestione del sito, del catalogo, del carrello, del checkout e degli account cliente.
Utilizzando il sito e i Servizi, l’utente dichiara di aver preso visione della presente Informativa sulla privacy.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Hydroinvent Srl
Via Giosuè Carducci 8
21013 Gallarate (VA)
Italia
Email: info@sexyshop.store
PEC: hydroinventsrl@pec.studiomastrorosa.com
Telefono: +39 375 535 8835
Per richieste relative alla privacy o per l’esercizio dei diritti previsti dalla normativa applicabile è possibile utilizzare i recapiti sopra indicati.
2. DATI PERSONALI RACCOLTI O TRATTATI
A seconda dell’utilizzo del sito e dei Servizi, possono essere raccolte e trattate le seguenti categorie di dati personali:
• nome e cognome;
• indirizzo di fatturazione e di spedizione;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• informazioni relative all’account cliente;
• dati relativi agli ordini e alle transazioni;
• prodotti visualizzati, inseriti nel carrello o acquistati;
• informazioni necessarie per la fatturazione;
• informazioni relative ai pagamenti e alla conferma delle transazioni;
• comunicazioni inviate al servizio clienti;
• indirizzo IP;
• informazioni relative a dispositivo, browser e sistema operativo;
• informazioni relative all’utilizzo e alla navigazione del sito;
• preferenze relative a cookie, privacy e comunicazioni di marketing.
Considerata la natura del catalogo di SexyShop.store, alcuni dati relativi a prodotti visualizzati o acquistati potrebbero, in determinate circostanze, essere idonei a rivelare informazioni particolarmente riservate sulla sfera personale dell’utente. Tali dati vengono trattati esclusivamente nei limiti necessari alle finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto della normativa applicabile.
3. FONTI DEI DATI PERSONALI
I dati personali possono essere raccolti:
• direttamente dall’utente, ad esempio quando effettua un ordine, crea un account, compila un modulo o contatta Hydroinvent Srl;
• automaticamente durante la navigazione, attraverso cookie e tecnologie similari;
• tramite Shopify e i fornitori tecnologici utilizzati dal negozio;
• tramite fornitori di pagamento, spedizione, assistenza e servizi tecnici;
• tramite partner commerciali e servizi di analisi, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali possono essere utilizzati per:
• fornire e gestire il sito e i relativi Servizi;
• elaborare e gestire ordini e pagamenti;
• preparare e spedire i prodotti;
• gestire resi, rimborsi, sostituzioni e assistenza post-vendita;
• emettere fatture e documentazione fiscale;
• creare e gestire account cliente;
• rispondere alle richieste di informazioni e assistenza;
• prevenire frodi, abusi e utilizzi illeciti del sito;
• garantire sicurezza e corretto funzionamento dei sistemi;
• adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e legali;
• analizzare l’utilizzo del sito;
• migliorare prodotti, servizi e navigazione;
• effettuare attività statistiche;
• inviare comunicazioni commerciali e promozionali, ove consentito e previo consenso quando necessario;
• mostrare contenuti o annunci personalizzati quando consentito dalla normativa e dalle preferenze espresse dall’utente.
5. BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati personali può basarsi, a seconda dei casi, su:
Esecuzione del contratto o misure precontrattuali, ad esempio per gestire ordini, pagamenti, spedizioni e assistenza relativa agli acquisti.
Adempimento di obblighi legali, ad esempio per obblighi fiscali, amministrativi e contabili.
Legittimo interesse del Titolare, ad esempio per garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi, tutelare i propri diritti e migliorare i servizi, nei limiti consentiti dalla normativa.
Consenso dell’interessato, quando richiesto, ad esempio per determinate attività di marketing, analisi, profilazione o utilizzo di cookie non strettamente necessari.
6. ORDINI, PAGAMENTI E FATTURAZIONE
Quando viene effettuato un ordine, i dati forniti vengono utilizzati per:
• identificare il cliente;
• elaborare l’acquisto;
• ricevere e verificare il pagamento;
• preparare e spedire la merce;
• comunicare con il cliente in relazione all’ordine;
• gestire resi o richieste successive;
• emettere fattura, ove richiesta;
• adempiere agli obblighi fiscali e contabili.
I servizi di pagamento possono essere forniti da Shopify o da altri operatori autorizzati. Hydroinvent Srl non necessita normalmente di conoscere o conservare direttamente i dati completi della carta di pagamento utilizzata dal cliente.
7. SHOPIFY
SexyShop.store utilizza Shopify per la gestione dell’e-commerce.
Shopify può raccogliere ed elaborare dati personali relativi all’accesso e all’utilizzo dei Servizi per fornire e migliorare la piattaforma, il checkout, i pagamenti, la sicurezza e altre funzionalità.
I dati trasmessi attraverso il sito possono essere comunicati a Shopify e ai suoi fornitori e possono essere trattati anche in Paesi diversi da quello di residenza dell’utente.
Hydroinvent Srl può utilizzare funzionalità avanzate messe a disposizione da Shopify, incluse quelle collegate a Shopify Network Intelligence, ove abilitate.
Shopify può utilizzare dati relativi alle interazioni dell’utente con SexyShop.store, Shopify e altri merchant per fornire determinate funzionalità avanzate, personalizzazione, sicurezza e servizi pubblicitari, secondo le proprie condizioni e informative.
Per maggiori informazioni sul trattamento effettuato direttamente da Shopify è possibile consultare l’Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify.
8. GOOGLE ANALYTICS 4
SexyShop.store può utilizzare Google Analytics 4, servizio di analisi fornito da Google, per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito.
A seconda della configurazione e del consenso dell’utente, Google Analytics può elaborare informazioni quali:
• pagine visitate;
• eventi di navigazione;
• durata e frequenza delle sessioni;
• provenienza del traffico;
• tipo di browser;
• sistema operativo;
• dispositivo utilizzato;
• area geografica approssimativa;
• interazioni con prodotti, carrello e checkout;
• identificatori pseudonimi utilizzati per distinguere utenti e sessioni.
Google Analytics può utilizzare cookie o tecnologie similari, tra cui cookie della famiglia “_ga”.
Quando la normativa richiede il consenso preventivo, gli strumenti analitici non strettamente necessari vengono utilizzati secondo le preferenze espresse tramite il sistema di gestione del consenso e il banner cookie del sito.
L’utente può modificare o revocare il consenso tramite le impostazioni privacy e cookie disponibili sul sito.
9. GOOGLE SEARCH CONSOLE
SexyShop.store utilizza o potrà utilizzare Google Search Console per monitorare la presenza del sito nei risultati del motore di ricerca Google.
Search Console consente al Titolare di consultare dati e statistiche quali query di ricerca, impressioni, clic, posizione media, pagine indicizzate ed eventuali problemi tecnici di indicizzazione.
L’utilizzo di Google Search Console da parte di Hydroinvent Srl non comporta normalmente l’installazione sul dispositivo dell’utente di ulteriori cookie pubblicitari o di profilazione da parte di SexyShop.store.
10. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILARI
SexyShop.store utilizza cookie e tecnologie similari.
I cookie possono essere distinti, in via generale, in:
• cookie strettamente necessari, indispensabili per il funzionamento del sito, del carrello, del checkout, della sicurezza e delle preferenze dell’utente;
• cookie funzionali, utilizzati per ricordare determinate preferenze;
• cookie analitici, utilizzati per analizzare il traffico e l’utilizzo del sito;
• cookie pubblicitari o di marketing, eventualmente utilizzati per misurare campagne, personalizzare annunci o analizzare le interazioni degli utenti.
Quando previsto dalla normativa applicabile, i cookie non strettamente necessari vengono utilizzati soltanto dopo aver ottenuto il consenso dell’utente.
Il sito utilizza il sistema di gestione del consenso e il banner cookie Shopify. L’utente può modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento attraverso gli strumenti messi a disposizione sul sito.
11. MARKETING E COMUNICAZIONI COMMERCIALI
Hydroinvent Srl può utilizzare i dati di contatto per inviare comunicazioni relative a prodotti, offerte, promozioni, novità, servizi e iniziative commerciali.
Le comunicazioni di marketing vengono inviate sulla base del consenso quando questo è richiesto.
L’utente può revocare il consenso o annullare l’iscrizione alle comunicazioni promozionali in qualsiasi momento attraverso il link presente nelle email ricevute oppure contattando Hydroinvent Srl.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
12. DESTINATARI DEI DATI
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:
• Shopify;
• fornitori di servizi informatici;
• provider di hosting e infrastrutture tecnologiche;
• gestori di pagamenti;
• istituti finanziari;
• corrieri e operatori logistici;
• consulenti amministrativi, fiscali e contabili;
• consulenti legali;
• fornitori di assistenza tecnica;
• fornitori di servizi di marketing;
• Google e altri fornitori di servizi di analisi eventualmente utilizzati;
• autorità pubbliche e soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.
Shopify, fornitori e partner possono operare quali responsabili del trattamento, autonomi titolari del trattamento o secondo altri ruoli previsti dalla normativa applicabile.
13. PUBBLICITÀ PERSONALIZZATA E PARTNER COMMERCIALI
In determinate circostanze, previo consenso quando richiesto, i dati relativi all’utilizzo del sito possono essere utilizzati per analizzare l’efficacia delle campagne, personalizzare contenuti, misurare conversioni, mostrare annunci più pertinenti e migliorare l’esperienza di acquisto.
L’utente può gestire le proprie preferenze tramite il banner cookie e gli altri strumenti privacy disponibili sul sito.
Tenuto conto della natura dei prodotti commercializzati, Hydroinvent Srl presta particolare attenzione alla riservatezza delle informazioni relative agli acquisti e alla navigazione su SexyShop.store.
14. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI
Alcuni fornitori utilizzati dal sito possono elaborare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando applicabile, tali trasferimenti vengono effettuati utilizzando strumenti riconosciuti dalla normativa, quali decisioni di adeguatezza della Commissione europea, Clausole Contrattuali Standard o altri meccanismi legittimi di trasferimento.
Anche Shopify e altri fornitori tecnologici possono prevedere trasferimenti internazionali di dati secondo le rispettive informative e condizioni.
15. CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
• i dati relativi agli ordini vengono conservati per il periodo necessario all’esecuzione del contratto e agli obblighi successivi;
• i dati fiscali e contabili vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile;
• i dati relativi all’assistenza vengono conservati per il periodo necessario alla gestione delle richieste;
• i dati utilizzati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o all’opposizione dell’interessato, salvo ulteriori obblighi;
• i dati raccolti tramite strumenti analitici vengono conservati secondo le impostazioni configurate nei relativi servizi.
La durata effettiva può dipendere anche dalla necessità di tutelare i diritti del Titolare o di adempiere a obblighi legali.
16. SICUREZZA E RISERVATEZZA
Hydroinvent Srl adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, divulgazione, perdita, alterazione, distruzione o utilizzo illecito.
Data la natura di SexyShop.store, la riservatezza degli acquisti e delle comunicazioni con il cliente costituisce un aspetto particolarmente importante del servizio.
Gli ordini vengono preparati con modalità orientate alla discrezione. Le informazioni riportate sugli imballaggi e sui documenti di trasporto sono limitate a quanto necessario alla gestione logistica, amministrativa e normativa della spedizione.
Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.
17. UTENTI MAGGIORENNI E DATI DEI MINORI
SexyShop.store è destinato a un pubblico adulto.
I prodotti e i contenuti del negozio non sono destinati ai minori. Hydroinvent Srl non intende raccogliere consapevolmente dati personali di minori attraverso SexyShop.store in violazione della normativa applicabile.
Qualora un genitore o tutore ritenga che un minore abbia fornito dati personali senza le necessarie autorizzazioni, può contattare Hydroinvent Srl per richiederne la verifica e, ove ne ricorrano i presupposti, la cancellazione.
18. LINK E SERVIZI DI TERZE PARTI
Il sito può contenere collegamenti a siti, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi.
Hydroinvent Srl non controlla le modalità con cui tali soggetti trattano i dati personali degli utenti. Prima di utilizzare servizi esterni si raccomanda di consultare le relative informative sulla privacy.
19. DIRITTI DELL’INTERESSATO
Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l’interessato può:
• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• accedere ai propri dati personali;
• ottenere la rettifica di dati inesatti;
• ottenere l’integrazione di dati incompleti;
• richiedere la cancellazione dei dati;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento;
• ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico nei casi previsti;
• richiedere la portabilità dei dati;
• revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento è basato sul consenso.
Per esercitare tali diritti è possibile contattare:
Email: info@sexyshop.store
PEC: hydroinventsrl@pec.studiomastrorosa.com
Prima di elaborare una richiesta potrebbe essere necessario verificare l’identità del richiedente.
20. RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO
L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati personali.
Per gli utenti residenti in Italia, l’autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali.
Resta inoltre possibile rivolgersi all’autorità di controllo competente nel proprio Paese di residenza, ove previsto dalla normativa applicabile.
21. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
Hydroinvent Srl può aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche normative, variazioni dei servizi utilizzati, introduzione di nuove tecnologie, cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati oppure esigenze operative e organizzative.
La versione aggiornata viene pubblicata su SexyShop.store indicando la relativa data di aggiornamento.
22. CONTATTI
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali:
Hydroinvent Srl
Via Giosuè Carducci 8
21013 Gallarate (VA)
Italia
Email: info@sexyshop.store
PEC: hydroinventsrl@pec.studiomastrorosa.com
Telefono: +39 375 535 8835
Hydroinvent Srl è il Titolare del trattamento dei dati personali effettuato attraverso il negozio online SexyShop.store, salvo i trattamenti per i quali Shopify, Google o altri fornitori operino autonomamente quali titolari del trattamento secondo le rispettive informative e condizioni.